Обновление о наших услугах. Ukraineflora

Важная информация о нашей работе во время войны

МЫ ВОЗВРАЩАЕМСЯ К РАБОТЕ.

Уважаемые покупатели.

С начала войны в Украине прошло более 9 месяцев. Вместе со всем народом Украины мы боремся и выживаем.

Мы продолжаем предоставлять свои услуги практически во всех городах Украины. Список городов меняется (благодаря Украинской Армии он только увеличивается). Тем не менее есть еще города и поселки, где мы не можем восстановить нашу деятельность. Если вы хотите быть уверены в доставке в тот или иной город - просто напишите нам на [email protected] или через Whatsapp, или Viber (подробности на странице Контакты), и мы подтвердим наличие и/или возможность доставки. Или, если вы хотите проверить и не хотите ждать, вы можете сделать заказ, и если такой возможности нет, мы сразу же сделаем вам полный возврат средств.

Мы хотели бы попросить всех и каждого из наших клиентов, бывших и новых - мы прилагаем все усилия, чтобы доставить именно то, что вы заказали, и точно в то время, когда вам нужно. Но это война! У нас воздушные налеты, ракеты, бомбы, часами нет электричества, нет воды, закрыты дороги и границы. Итак, мы просим вашего понимания и терпения, когда происходят какие-то задержки или какие-то замены в списке продуктов или товаров в корзинах или любых других товарах и услугах. Мы должны это написать, так как некоторые клиенты это понимают, но есть еще клиенты, которые не понимают или не хотят понимать, что у нас ВОЙНА и возможны какие-то проблемы. Если некоторые товары недоступны или у нас возникли проблемы с доставкой всего в обычном порядке, мы делаем полный или частичный возврат средств.

Помните, что каждый ваш заказ помогает выжить флористам и курьерам. Если у вас есть желание сделать пожертвование украинской армии или нуждающимся людям - сообщите нам, мы поможем вам, возместим все комиссии за транзакцию и будем уверены, что ваши деньги поступят получателям. Точно так же мы по-прежнему заботимся о том, чтобы ваши чувства доставлялись в Украину правильно!